ÖPNV? Aber sicher!

Alle städtischen Buslinien fahren wieder in vollem Umfang nach Regelfahrplan. Auch die Schulbusse und die Verstärkerfahrten werden wie gewohnt angeboten. Die Straßenbahnen fahren ebenfalls vollumfänglich. Auch die Nachtbusse werden wieder an allen Tagen eingesetzt.

Alle aktuellen Fahrpläne mit Echtzeit finden Sie hier oder in der " Meine WVV App ".

Um ein größtmögliches Platzangebot für alle Fahrgäste zu schaffen, werden bereits alle vorhandenden Fahrzeuge eingesetzt. Alle Infos finden Sie im FAQ-Bereich auf unserer Seite zum Schulanfang .

Alle aktuellen Infos zu den Nachtbussen finden Sie auf der Nachtbus-Seite.

Völlig kontaktlos und ohne tarifliche Vorkenntnisse können Sie ab sofort bequem das neue Handyticket FAIRTIQ in Würzburg nutzen. Einfacher war Bus und Straßenbahnfahren noch nie. Jetzt informieren über FAIRTIQ!

Aktuell können Fahrscheine an den Fahrscheinautomaten der WVV gekauft werden. Wir empfehlen den Kauf von 6er-Karten. Damit sparen Sie bares Geld und können Fahrscheine bevorraten.

Auch der Verkauf durch Bus-Fahrerinnen und Fahrer ist in allen WVV-Bussen möglich. Alle Omnibusse wurden mit einer Scheibe am Fahrerplatz ausgestattet. Um die Ansteckungsgefahr für Fahrgäste und Personal zu verringern, ist der Verkauf nur in Fahrzeugen mit Trennscheibe möglich.

Benötigen Sie ein Abonnement? Kontaktieren Sie gerne unsere MitarbeiterInnen im WVV-Kundenzentrum, per E-Mail an mail@vvm-info.de oder Telefon unter 0931 36 886 886. Bitte füllen Sie hierfür den Bestellschein aus.

Die Ticketpflicht gilt weiterhin. Jeder Fahrgast braucht einen gültigen Fahrschein. Sollte dieser nicht an der Einstiegshaltestelle zu erwerben sein (kein Fahrkartenautomat vor Ort) kann er beim Busfahrer gekauft werden.

Die Busse der WVV haben an jeder Tür einen Entwerter. An den Straßenbahnhaltestellen befinden sich ebenfalls Fahrkarten-Entwerter.

Hier gelten die aktuellen Tarifbestimmungen des Verkehrsverbundes Mainfranken (VVM), die unter „1.12. Erstattung von Beförderungsentgelt“ Folgendes vorsehen:

„Für nicht abgefahrene oder nicht ausgenutzte Fahrkarten wird kein Ersatz geleistet, soweit nicht ein besonderer oder nicht vorhersehbarer Fall vorliegt (z.B. Krankheit, Unfall, Tod). Hierfür ist in jedem Fall ein schriftlicher Nachweis erforderlich. Im Falle von Krankheit oder Unfall wird das Fahrgeld nur bei einer Ausgehunfähigkeit von über 15 zusammenhängenden Tagen erstattet. Erforderlich ist dafür ein ärztliches Attest oder eine Bescheinigung eines Krankenhauses. Falls ein derartiger Fall vorliegt, wird für die Zeitkarten eine Rückvergütung gewährt, sofern die Karte unverzüglich nach Eintritt eines solchen Falles beim VVM hinterlegt wird oder deren Rückgabe an diesen erfolgt. Maßgebend ist der Tag der Hinterlegung der Rückgabe, bei Übersendung per Post, das Datum und die Zeitangabe des Poststempels. Die Rückvergütung für Zeitkarten ergibt sich nach Abzug der entsprechenden Einzelkarte für zwei Fahrten je möglichen Nutzungstag vor und einschließlich des Tags der Hinterlegung oder Rückgabe. Dies gilt bis maximal 60 Ausfalltage durch Krankheit oder Unfall.“

Bitte bedenken Sie, dass Sie mit Ihrem Ticket dazu beitragen, dass das Angebot für die Menschen aufrecht erhalten werden kann, die in Krankenhäusern, Supermärkten etc. gerade dringend gebraucht werden.

Die WVV bedankt sich außerdem bei allen treuen Abo-Kunden und führt daher regelmäßig verschiedene Aktionen speziell für Abo-Kundinnen und Abo-Kunden durch. Weitere Infos finden Sie auf der Abo-Vorteile-Seite .

Die Fahrkartenabos gelten gemäß den Tarifbestimmungen des VVM, d.h. für Firmen- und Premium-Abos gilt der Extra-Bonus unter der Woche ab 18 Uhr, am Wochenende und in den bayerischen Schulferien und das Spar-Abo gilt unter der Woche ab 9 Uhr.

Nutzen Sie gerne die Kontaktmöglichkeiten der WVV:

• per E-Mail an kontakt@wvv.de
• per Telefon unter 0931 36-0
• per Rückruf unter wvv.de/rueckruf

Gültig bis zum 09.12.2022: Im öffentlichen Personennahverkehr besteht für Fahrgäste sowie für das Kontroll- und Servicepersonal, soweit es in Kontakt mit den Fahrgästen kommt, die Maskenpflicht. Dies gilt entsprechend für die Schülerbeförderung.

Ab dem 10.12.2022 wird in Bayern die Maskenpflicht aufgehoben. Dies hat das Bayerische Kabinett so beschlossen. Es gilt noch eine Empfehlung zum Tragen einer medizinischen Maske. Diese gilt auch für das WVV-Kundenzentrum.

Kinder unter 6 Jahren brauchen laut Bayerischer Staatsregierung keine Maske tragen.

Für Kinder und Jugendliche ab 6 Jahren gilt ebenfalls die Empfehlung, aber keine Pflicht.

Busse und Straßenbahnen sind sicherer als gedacht. Im ÖPNV ist das Infektionsrisiko für Kinder wie Erwachsene nach aktueller Studienlage äußerst gering. Dies ergab bereits im August 2020 eine vom Robert-Koch-Institut veröffentlichte Untersuchung, die verschiedenste Infektionsumfelder in Deutschland unter die Lupe nahm und ermittelte, in welchen Bereichen sich die Menschen am häufigsten mit Corona anstecken. Öffentliche Verkehrsmittel rangieren dabei auf den hintersten Plätzen und spielen in der Statistik so gut wie keine Rolle. Wer es genau wissen möchte, findet die Studie hier zum Download. Übrigens deckt sich dies mit den Ergebnissen aus anderen Ländern, die die Initiative #BESSERWEITER zusammengestellt hat . Auch hier schneidet der ÖPNV besonders gut ab, ob in Österreich, Japan oder den USA.

Einer der Hauptgründe hierfür ist laut Experten das häufige Öffnen und Schließen aller Türen, wodurch ein regelmäßiger Luftaustausch gewährleistet wird. Außerdem halten sich die Fahrgäste in Bus und Straba in der Regel nur für einen begrenzten Zeitraum auf.

Nach Aussage des Bayerischen Gesundheitsministeriums ist eine Übertragung durch kontaminierte Flächen zwar prinizipiell nicht ausgeschlossen, nach derzeitigem Wissensstand jedoch noch nicht nachgewiesen worden. Darüber hinaus sind Coronaviren aufgrund ihrer Struktur nicht sehr stabil in der Umwelt.

Die Fahrzeuge der WVV werden regelmäßig aufgrund ihres Verschmutzungsgrades gereinigt. Eine zu häufige Flächendesinfektion wird vom Robert-Koch-Institut nicht empfohlen. Die Verwendung von Desinfektionsmitteln zur Hautdesinfektion ist problematisch, da die Schutzfunktion der Haut durch Desinfektionsmittel leicht zerstört wird. Die Reinigung mit Seife ist daher effektiv, ausreichend und schonender.

Hierbei halten wir uns an die Aussage des Bayerischen Gesundheitsministeriums: „Eine Desinfektion von Flächen im öffentlichen Raum ist grundsätzlich nicht sinnvoll. Oberflächen, die angefasst werden, werden ständig rekontaminiert, so dass eine Desinfektion, die nur eine begrenzte Zeit wirkt, keinen wirksamen Schutz vor Infektionen darstellt. Rückstände von Flächendesinfektionsmittel können außerdem die Haut irritieren, weshalb man sie nur sehr gezielt im medizinischen Bereich einsetzt, wo der Nutzen überwiegt. Eine Übertragung von Infektionserregern durch Flächen von öffentlichen Verkehrsmitteln sind mit einer konsequenten Umsetzung von einfachen Basishygienemaßnahmen wie z. B. die Vermeidung des Handkontakts mit Mund, Augen oder Nase und das häufige Händewaschen zu verhindern. Der Hauptübertragungsweg von SARS-CoV-2 ist die Tröpfcheninfektion, d.h. über direkten Mensch-zu-Mensch-Kontakt. Eine Übertragung durch kontaminierte Flächen ist zwar prinzipiell nicht ausgeschlossen, ist nach derzeitigem Wissensstand jedoch noch nicht nachgewiesen worden. Darüber hinaus sind Coronaviren aufgrund ihrer Struktur nicht sehr stabil in der Umwelt.“

Unsere Empfehlung an Fahrgäste: bitte beachten Sie die Hygienemaßnahmen des Gesundheitsamtes, waschen Sie sich die Hände vor und nach einer Fahrt in Bus und Bahn mit Seife.

Durch das regelmäßige Öffnen der Türen an den Haltestellen vermindert sich außerdem die Infektionsgefahr.

Bei den Straßenbahnen der WVV:
Die Straßenbahnen halten ab 10.12.2022 nicht mehr an allen Haltestellen, sondern nur dann, wenn der "Haltewunsch"-Knopf betätigt wird. Außerdem werden nicht mehr automatisch alle Türen geöffnet. So kommt die kalte Winterluft nicht unnötig ins Fahrzeug. Bitte betätigen Sie dann im Bedarf den Türöffner.

Bei den Bussen der WVV:

Auch die Busse halten ab 10.12.2022 nicht mehr automatisch an allen Haltestellen, sondern nur nach Betätigen des "Haltewunsch-Knopfes". Bitte steigen Sie ab dann nur noch vorne beim Fahrer ein und zeigen Sie Ihren Fahrausweis vor. Zum Ausstieg können Sie die hinteren Türen der Busse nutzen.

Aktuell sind alle vorhandenen Fahrzeuge im Einsatz. Durch regelmäßige Fahrgastzählungen in den WVV-Bussen und Straßenbahnen kann in Einzelfällen das Fahrplanangebot (z.B. Schulbusfahrten) verstärkt werden. Gemeinsam mit der Stadt Würzburg als Auftraggeber des Nahverkehrs sind wir hier in enger Abstimmung.

Ja das Fundbüro hat derzeit ganz normal geöffnet. Die Telefonnummer und Öffnungszeiten finden Sie hier.

• per E-Mail an kontakt@wvv.de
• per Telefon unter 0931 36-0
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