WVVmobil_App_Wuerzburg

Ihr ÖPNV Ticket online kaufen

Nutzen Sie die WVVmobil App oder den WVV Ticketshop für die Registrierung und den Kauf des Deutschlandtickets (inkl. Ermäßigungstickets für Azubis & Studierende). Damit können Sie Ihr digitales Ticket online bei der WVV buchen.

Denn mit der WVVmobil App haben Sie künftig alles aus einer Hand zum Thema Mobilität in und um Würzburg. Profitieren Sie von komfortablen Features und bleiben Sie rundum mobil.

Damit behalten Sie auch unterwegs Ihre Tickets und Ihren Fahrplan immer im Blick. Los geht's!

  • Deutschlandticket (auch für Job, Ausbildung, Studium) kaufen
  • Fahrplanauskunft mit Echtzeit
  • Handyticket per App
  • auch für Minderjährige
Jetzt neu in Würzburg!

Tickets online kaufen

WVVmobil App

WVVmobil App

Die neue WVVmobil App steht kostenlos zur Verfügung. In der App haben Sie Ihr Handyticket immer griffbereit - einfach bestellen und direkt losfahren. Außerdem können Sie von unterwegs aus Fahrplan-Infos und Liniennetzpläne recherchieren.

Deutschlandticket_Webshop_WVV

Webshop Tickets

Der neue WVV Ticketshop steht kostenlos zur Verfügung. Dort können Sie sich ganz einfach registrieren, Formulare (wie z.B. den Bestellschein für das Deutschlandticket Azubi) hochladen, Tickets kaufen und Fahrplandaten abrufen. Die Anzeige des Tickets erfolgt in der App.

Dieses Video ist im erweiterten Datenschutzmodus von YouTube eingebunden. Durch das Anklicken des Videos erteilen Sie Ihre Einwilligung darin, dass Ihre personenbezogenen Daten an YouTube übermittelt werden und YouTube dadurch Cookies zur Analyse des Nutzerverhaltens setzen kann. Näheres zu unserer Datenverarbeitung finden Sie hier . Informationen zur Cookie-Verwendung durch YouTube finden Sie hier .

Deutschlandticket

App sofort verfügbar

Jetzt geht's App: Mit der neuen WVVmobil App können Sie ganz einfach Ihr passendes Deutschlandticket auswählen und mobil unterwegs sein - inklusive Fahrplanauskunft! Im Video sehen Sie wie es geht. Laden Sie jetzt die WVVmobil App herunter:

Bild-für-Bild-Anleitung "WVVmobil App": so funktioniert der Abschluss des 49 Euro Tickets (PDF, 865 KB)

Mehr als nur Tickets

Mit der neuen WVVmobil App sind Sie rundum mobil mit dem ÖPNV. Und das nicht nur in Würzburg und Umgebung, sondern sogar deutschlandweit. Denn dort erhalten Sie nicht nur Ihre Deutschlandtickets (49 Euro Ticket inkl. DTicket Job, DTicket Azubi, DTicket Studierende), sondern auch Ihren aktuellen Fahrplan und regionale Liniennetzpläne.

Deutschlandticket_online_kaufen_Logo

Deutschlandticket

inkl. Ermäßigungstickets

In der WVVmobil App erhalten Sie ab sofort die gesamte Deutschlandticket Familie (49-Euro-Ticket, Deutschlandticket Job, Deutschlandticket Azubi, Deutschlandticket Studium) bequem und einfach mobil auf Ihrem Smartphone.

Registrieren Sie sich ganz einfach mit Ihrer E-Mail-Adresse. Das Ticket steht dann ab dem ersten Gültigkeitstag als Barcode in der WVVmobil App zur Verfügung.

Fahrplan_WVV_Straßenbahn

Fahrplanauskunft

mit Echtzeit-Info

Wann fährt der nächste Bus? Wann kommt die nächste Straßenbahn? Schauen Sie ganz einfach vor der Fahrt zuhause oder von unterwegs aus im Fahrplan nach und erhalten Sie direkt die Echtzeit Fahrplanauskunft inklusive. Speichern Sie sich Ihre Favoriten, planen Sie Ihre Reiseroute und verfolgen Sie die Positionen der Verkehrsmittel auf der Karte.

Immer mit dabei: die WVVmobil App!

WVVmobil App_Ticket kaufen
WVVmobil App_Ticket kaufen
In der WVVmobil App gibt es

diese Tickets

  • Deutschlandticket (49-Euro-Ticket)
  • D-Ticket Job: für Job-Pendler/innen
  • D-Ticket Azubi: Ermäßigungsticket für Azubis & FSJler
  • D-Ticket Studierende: Upgrade zum Semesterticket

Die WVVmobil App wird kontinuierlich weiterentwickelt. Es ist geplant, dass zukünftig auch andere ÖPNV Tickets dort gekauft werden können. Auch weitere Mobilitätsangebote können in der App integriert werden, wie z.B. Carsharing in Würzburg.

Aktuelle Infos und Änderungen erhalten Sie auch auf unseren Social-Media-Kanälen ( Facebook & Instagram ).

Familie_im_Fahrzeug

Ticketkauf für Minderjährige

Jetzt neu in der App

Ab sofort können auch Kinder unter 18 Jahren ein Ticket in der App kaufen durch die neue Funktion der Zahlungsübernahme. Hierbei können zwei Accounts (z.B. Eltern und Kind) miteinander verknüpft werden. Wenn das Kind ein Ticket kauft, wird automatisch das Bezahlverfahren der Eltern verwendet.

Die Zahlungsübernahme kann genau definiert und jederzeit beendet werden.

Das Zahlungsabkommen kann im Kundenportal oder in der App hinterlegt werden. Danach ist der Kauf eines Tickets möglich. Die Anzeige des Barcodes erscheint in der App.

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Das 49 Euro Ticket von meiner WVV

Das Deutschlandticket von meiner WVV

Zuhause kaufen, deutschlandweit fahren

Wer sein ÖPNV Ticket bei seinem regionalen Verkehrsunternehmen kauft (und nicht woanders), unterstützt damit auch den Ausbau des regionalen ÖPNV Angebots. Außerdem unterstützen Sie die Leistungen der WVV in und um Würzburg:

  • breites Bus und Straßenbahn Angebot in der Stadt,
  • Förderung regionaler Sportvereine,
  • Freizeitvergnügen in den Würzburger Bädern, Saunagenuss und Eisbahnspaß,
  • zuverlässige Energieversorgung und sauberes Trinkwasser,
  • persönlicher Ansprechpartner vor Ort,
  • Umwelt- und Klimaschutz: Baumpflanzungen, Recycling u.v.m.

Jeder Erlös bleibt in der Region. Daher: Support your local ÖPNV!

FAQ: Online Ticketkauf

Wo kann ich ÖPNV Tickets in Würzburg online kaufen?

Ab sofort steht Ihnen die neue WVVmobil App für ÖPNV Tickets zur Verfügung. Dort können Sie das Deutschlandticket sowie die unterschiedlichen Varianten des DTickets s. Aufklappmenü "Welche ÖPNV-Tickets kann ich kaufen" als Handyticket erwerben:

Sie sind nur gelegentlich und hauptsächlich in Würzburg unterwegs? Dann nutzen Sie das Handyticket FAIRTIQ für das Stadtgebiet Würzburg. Dort erhalten Sie Einzelfahrscheine und Tageskarten - inkl. automatischer Tagesbestpreisabrechnung. So brauchen Sie nicht vorher überlegen, welches Ticket das Richtige ist.

Ab wann kann ich ÖPNV Tickets in Würzburg online kaufen?

Der Online Ticketkauf ist ab sofort möglich. Hierbei kommt es darauf an, welches Ticket Sie wo kaufen möchten:

  • Sie können das Deutschlandticket für 49 Euro pro Monat kaufen.
  • Job-Pendler/innnen, deren Arbeitgeber einen Teil des Ticketpreises übernehmen, erhalten einen zusätzlichen Rabatt beim sogenannten Deutschlandticket Job.
  • Azubis können das ermäßigte Deutschlandticket Ausbildung kaufen, indem sie ihren Bestellschein (PDF, 144 KB) hochladen.
  • Studierende können sich das ermäßigte Deutschlandticket Studium kaufen, indem sie sich als Student/in über das automatische Authentifizierungsverfahren verifizieren.

Die neue WVVmobil App und der Online Webshop der WVV stehen kostenlos zur Verfügung. Wer sich einmal registriert, kann beides nutzen. Gekaufte Tickets erscheinen in beiden Portalen.

Also einfach registrieren, gewünschtes Ticket auswählen, kaufen und deutschlandweit losfahren!

Welche ÖPNV Tickets kann ich online kaufen?

In der WVVmobil App und im Webshop der WVV erhalten Sie folgende ÖPNV Tickets:

  • Deutschlandticket (49 Euro Ticket)
  • Deutschlandticket Job (rabattiert um 5 %)
  • Deutschlandticket Azubi (29 Euro Ticket, Ermäßigungsticket für Auszubildende)
  • Deutschlandticket Studium (Upgrade zum VVM Semesterticket, Ermäßigungsticket für Studierende für nur 13,85 Euro pro Monat)

Es ist geplant, dass dort künftig auch weitere ÖPNV Tickets für Würzburg und Umgebung gekauft werden können.

Wenn Sie nur gelegentlich unterwegs sind, können Sie auch mit dem Handyticket FAIRTIQ zum Tagesbestpreis in Würzburg unterwegs sein.

Kann ich Tickets für andere Personen kaufen?

Sie können in der neuen WVVmobil App und im Webportal das Deutschlandticket inkl. Ermäßigungstickets für sich selbst erwerben. Das Ticket ist immer nur jeweils für die Person gültig, die sich dort registriert hat. Es können keine weiteren Personen ab 6 Jahren mitgenommen werden.

Ab sofort können Sie über die Funktion der Zahlungsübernahme ein anderes Konto mit Ihrem Konto verknüpfen (z.B. von Kindern). Dann wird automatisch Ihr hinterlegtes Zahlungsmittel belastet. Beide Parteien benötigen ein eigenes Konto in der App bzw. im Kundenportal.

Warum gibt es kein Ticket-to-Print mehr?

Das Deutschlandticket wurde von der Bundesregierung als rein digitales Ticket (sprich: App oder Chipkarte) eingeführt. Die Ticket-to-Print-Variante, bei der man einen QR-Code per PDF herunterladen und ausdrucken konnte, war nur als Übergangslösung bis Frühjahr 2024 zulässig. Deshalb wurde die Funktion nun in WVVmobil deaktiviert. Außerdem kann so einer missbräuchlichen Verwendung des QR-Codes durch Betrüger vorgebeugt werden. In den letzten Monaten gab es eine große Welle an Betrugsvorfällen, bei denen mit gestohlenen Daten QR-Codes erstellt und diese weiterverkauft wurden.

Um die Sicherheit unserer Fahrgäste in der App WVVmobil zu gewährleisten, kann der QR-Code ab sofort nur noch digital über die App ausgegeben werden. Die App ist im Google-Play-Store sowie im Apple App Store erhältlich.

FAQ: WVVmobil App

Ab wann und wo gibt es die WVVmobil App?

Die WVVmobil App gibt es ab sofort zum kostenlosen Download

Wie funktioniert die WVVmobil App?

Die WVVmobil App funktioniert ganz einfach. Laden Sie sich die App kostenlos auf Ihrem Smartphone herunter. Registrieren Sie sich mit Ihrer privaten Mailadresse oder loggen Sie sich dort mit Ihrer Kennung aus dem WVV Webshop ein.

Hinterlegen Sie bitte Ihr gewünschtes Zahlungsmittel. Sie können dabei zwischen PayPal oder Kreditkarte wählen. Falls Sie Ihr Zahlungsmittel schon bei der Registrierung im Webshop hinterlegt haben, wird dieses automatisch für die App übernommen, zusammen mit Ihren anderen Daten.

Nun können Sie Ihr gewünschtes Ticket kaufen, indem Sie den weiteren Anweisungen der App folgen. Auch die Fahrplanauskunft für Ihre nächste Fahrt steht Ihnen kostenlos zur Verfügung.

Bitte beachten: Bei der Registrierung ist es wichtig, dass Sie Ihre private Mailadresse angeben (nicht die Uni-Mailadresse oder geschäftliche E-Mailadresse).

Ihr aktuell gültiges Ticket können Sie dann jederzeit von unterwegs aus in Ihrer "Pinnwand" abrufen.

Welche Zahlungsmittel können in der WVVmobil App hinterlegt werden?

In der WVVmobil App können alle, die 18 Jahre oder älter sind, per Kreditkarte oder über PayPal das Deutschlandticket kaufen. Der Betrag wird monatlich abgebucht, wenn Sie Ihr Ticket nicht gekündigt haben.

SEPA-Lastschriftverfahren wird in der App nicht mehr angeboten. Denn aktuell kommt es deutschlandweit zu einer Betrugswelle bei den Fahrgeldeinnahmen aus dem Deutschlandticket. Die Kriminellen nutzen hierbei gestohlene SEPA-Daten. Deshalb können Neukunden/innen vorübergehend kein Lastschriftverfahren auswählen. So soll das Risiko, Opfer von Betrugsversuchen zu werden, minimiert werden. Bestehende SEPA-Mandate bzw. Kundendaten in der App sind davon nicht betroffen.

Wer 16 oder 17 Jahre alt ist, kann das Ticket per Kreditkarte (eigene oder die der Eltern) erwerben. Außerdem können Minderjährige eine Zahlungsübernahme bei einem anderen Account anfragen. Sobald das Zahlungsabkommen zustande gekommen ist, kann auch der / die Minderjährige ein Ticket kaufen und es wird automatisch das Zahlmittel des Dritten (z.B. Eltern) belastet.

Bei Fragen zum Zahlungsprozess können Sie sich an unseren Zahlungsdienstleister Logpay wenden: Telefonisch unter 06196 / 8012-702 oder per Email an mobility@logpay.de .

Kann ich die WVVmobil App auch in anderen Städten und Verbünden nutzen?

Mit dem Deutschlandticket dürfen Sie deutschlandweit den Nahverkehr nutzen, sprich auch in andere Städte in ganz Deutschland fahren.

Beim Deutschlandticket Azubi und Deutschlandticket Studium ist zu beachten, dass dies nur bayerische Auszubildende bzw. Studierende aus Würzburg in der WVVmobil App erwerben können.

Zusätzlich erhalten Sie als WVVmobil Kunde/in Sonderkonditionen beim Carsharing . Die Fahrzeuge unseres Kooperationspartners scouter stehen Ihnen deutschlandweit in vielen Städten zur Verfügung.

Wo finde ich weitere Antworten rund um die WVVmobil App?

Wenn Sie detailliertere Fragen zur WVVmobil App und deren Nutzung haben, so finden Sie hier weitere FAQs . Auch unsere Kundenberater/innen stehen Ihnen telefonisch unter 0931 36-886 886 oder per E-Mail unter fahrschein-digital@wvv.de zur Verfügung.

FAQ: Ich habe bereits eine Fahrkarte

Ich besitze ein Fahrkartenabo. Soll ich wechseln?

Sie können individuell entscheiden, welches Ticket das richtige für Sie ist.

Wenn aktuell der Preis und die Leistung Ihres Fahrkartenabos für Sie passen, brauchen Sie nichts unternehmen. Automatisch wird das Abo nicht umgestellt. Wir arbeiten derzeit daran, dass zukünftig auch die Fahrkartenabos im VVM über die WVVmobil App digital abgewickelt werden können.

Wenn Sie jedoch lieber deutschlandweit unterwegs sein möchten, ist das Deutschlandticket das richtige Ticket für Sie.

Tickets umtauschen oder stornieren: so geht's

Sie haben Ihr Ticket im Webshop oder in der WVVmobil App versehentlich oder doppelt gekauft und möchten es stornieren? Bitte senden Sie uns eine E-Mail an unseren Kundensupport an fahrschein-digital@wvv.de mit folgenden Informationen: Ihre E-Mail, Bestellnummer, Ihren Namen, das Kaufdatum, den Preis und den Gültigkeitszeitraum des Tickets. Wir setzen uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung.

Deutschlandticket kündigen - so geht's

Sie möchten Ihr Ticket für den nächsten Monat kündigen? Bitte beachten Sie, dass eine Kündigung für den Folgemonat immer nur möglich ist, wenn Sie diese bis zum 10. des Vormonats durchführen. Ansonsten verlängert sich Ihr Deutschlandticket automatisch um einen weiteren Monat.

Haben Sie das Deutschlandticket bei der WVV gekauft?

Die Kündigung können Sie ganz einfach direkt über die WVVmobil App oder den Webshop durchführen. Gehen Sie dazu in Ihre Ticketübersicht und führen die Kündigung durch.

Haben Sie das Deutschlandticket über einen anderen Anbieter gekauft?

Bitte wenden Sie sich an den jeweiligen Anbieter. In den meisten Fällen kann das Ticket direkt in der jeweiligen App im Bereich "Support" gekündigt werden.

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