Ansprechpartner_hell_AdobeStock_360197061

Immer für Sie da – so geht Service heute

Geschäftskunden der WVV profitieren vom Alles-aus-einer-Hand-Service der WVV. Mit umweltschonenden Energielösungen, jeder Menge technischem Know-how und zuverlässigen Partnern aus der Region.

Beste Beratung – persönlich vor Ort

Als regionaler Dienstleister ist es unser Ziel, unseren Kunden einen optimalen Service zu bieten. Zahlreiche Geschäftskunden aus Würzburg und der Region vertrauen uns und nutzen unsere Serviceleistungen regelmäßig. Sie haben Fragen zu unseren Strom- und Gastarifen oder interessieren sich für energetische Sanierungen? Sie haben eine Rückfrage zur Rechnung oder zu einem Tarif? Wir nehmen das Wort Service ernst: Unsere Ansprechpartner, Experten und Berater sind telefonisch, per E-Mail und persönlich für Sie da.

Zu gutem Service gehört für uns auch maximale Transparenz. Das gilt speziell für unsere Stromkennzeichnung. Wir möchten, dass Sie wissen, was sie bei uns einkaufen. Von Anfang an. Wichtige Informationen sprechen wir direkt an. Auch dann, wenn wir unsere Kunden offen auf Kosten von Zusatzleistungen hinweisen. In jedem Fall können Sie bei uns mit einer optimalen Beratung durch unseren TÜV-zertifizierten Kundenservice rechnen.

Kraftwerksvermarktung_AdobeStock_366050163

Primärenergiefaktor

für die Fernwärmeversorgung

Der Primärenergiefaktor beschreibt das Verhältnis von eingesetzter fossiler Primärenergie – wie Erdgas, Heizöl oder Kohle – zur nutzbaren Endenergie. Für seine Berechnung werden natürlich auch die Energiemengen herangezogen, die für Gewinnung, Umwandlung und Transport oder Verteilung nötig sind. Das Fernwärmeprodukt der WVV als umweltschonende Energielösung schneidet hier besonders gut ab. Im Versorgungsgebiet Stadt Würzburg der STW AG beträgt der Faktor fp,FW (2008–2010) = 0,19. Das bedeutet: Für jede Kilowattstunde Wärme müssen die STW nur 0,19 Kilowattstunden Primärenergie einsetzen.

Stromkennzeichnung_AdobeStock_366050163

Unsere Stromprodukte

Umweltbewusst und nachhaltig

Wie die Stromkennzeichnung zeigt, enthalten unsere Stromprodukte weniger Atom- und Kohlestrom, als der Bundesdurchschnitt. Die CO2-Emissionen pro gelieferter Kilowattstunde sind halb so hoch, wie bei den meisten anderen deutschen Versorgungsunternehmen. Aber damit nicht genug: Wir arbeiten kontinuierlich daran, diese Werte weiter zu verbessern. Dank der Produktion im eigenen KWK-Kraftwerk sowie dem verstärkten Einsatz erneuerbarer Energien bringen wir die Energiewende weiter voran.
Lesen Sie mehr über unsere Stromtarife und wie Sie mit der WVV nachhaltig produzierte Energie in Ihrem Unternehmen zu attraktiven Konditionen nutzen können.

WVV_Energie_AdobeStock_303448308

Verrechnungssätze

Die direkte Kommunikation mit unseren Kunden ist uns wichtig. Auch wenn es um das Thema Zahlungsverzug geht. Was passiert im Fall der Fälle? Sperrung und Wiederherstellung der Energieversorgung kosten bares Geld. Darum weisen wir Sie schriftlich auf Leistungen hin, die in so einem Fall auf Sie zukommen können. Diese lassen sich meist durch ein klärendes Gespräch vermeiden. Können wir direkt weiterhelfen?

1965

wurden die Stadtwerke Würzburg gegründet.

über 500

Anlagenbetreiber vertrauen auf die WVV als Vermarktungspartner.

69,2 %

des Stroms, den die Stadtwerke Würzburg liefern, wird aus erneuerbaren Energien erzeugt.

102.000

Kund/innen werden deutschlandweit mit Strom beliefert.

Unsere

Auszeichnungen

Bleiben Sie auf dem Laufenden – Mit unserem Newsletter