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An- und Abmeldung beim Umzug

Bei einem Umzug müssen viele Dinge gleichzeitig geklärt werden. Ein wichtiger Bestandteil ist die An- bzw. Abmeldung Ihrer Energielieferung. Unsere nützlichen Tipps und der schnelle Online-Service helfen Ihnen dabei - damit Ihr Umzug reibungslos funktioniert und Sie lückenlos mit Strom, Gas und Wasser versorgt sind.

Wenn Sie Ihre Zähler selbst ablesen sind Sie flexibel, da Sie keinen Termin zur Ablesung mit uns vereinbaren müssen. Klären Sie jedoch vorher, welche Energie- und Trinkwasserzähler Sie nutzen.

Die Zählerstände tragen Sie dann einfach online im registrierten Bereich vom Online-Service mit Ihren weiteren Daten unter Auszug/Abmeldung ein. Natürlich können Sie uns Ihre Zählerstände auch per Brief, per E-mail und über unser Servicetelefon melden.

Sollten Sie Ihre Zähler nicht ablesen können, dann vereinbaren Sie mit uns einen Termin zur Zählerablesung über unsere Servicetelefon. Halten Sie bitte Ihre Kundendaten bereit.

Wichtig: Bei An- und Ummeldung werden Sie automatisch in die Grundversorgung (Mein Frankenstrom Komfort) eingestuft. Bei einer anderen Tarifauswahl benötigen wir von Ihnen einen entsprechenden Auftrag. Über unseren Online-Service können Sie schnell ein passendes Produkt auswählen und den Vertrag direkt online abschließen.

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